একটি অভিযোগ পত্র হল সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে লেখা একটি চিঠি যদি আমরা তাদের দেওয়া পরিষেবার সাথে সন্তুষ্ট না হই। এই চিঠিগুলি সাধারণত আনুষ্ঠানিক প্রকৃতির হয়। কখনও কখনও আমরা যখন কোনও পণ্য অর্ডার করি এবং এটি ত্রুটিযুক্ত হয় তখন আমরা পণ্যটির বিষয়ে অভিযোগ জানিয়ে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি বা সংস্থাকে চিঠি লিখি।
অভিযোগ পত্র বলতে কী বোঝায়?
একটি অভিযোগ পত্র: একটি লিখিত চিঠি যাতে কেউ খারাপ অভিজ্ঞতা বা পরিস্থিতির প্রতিবেদন করে। idiom অভিযোগ করা: হাহাকার করা, অসন্তুষ্টি বা নেতিবাচক মতামত প্রকাশ করা।
আমি কীভাবে অভিযোগের চিঠি লিখব?
এই পেজটি শেয়ার করুন
- পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত হোন। …
- আপনি ঠিক কী করতে চান এবং কতক্ষণ আপনি প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করতে চান তা জানান৷ …
- রাগ, ব্যঙ্গাত্মক বা হুমকিমূলক চিঠি লিখবেন না। …
- প্রাসঙ্গিক নথির কপি অন্তর্ভুক্ত করুন, যেমন রসিদ, কাজের আদেশ এবং ওয়ারেন্টি। …
- আপনার নাম এবং যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
অভিযোগ পত্রের উদাহরণ কি?
আমি _ (লেনদেনের তারিখ এবং অবস্থান) _ (ক্রমিক নম্বর বা অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ পণ্য বা পরিষেবার নাম) সম্পর্কে অভিযোগ করতে চাই। আমি অভিযোগ করছি কারণ _ (যে কারণে আপনি অসন্তুষ্ট)। এই সমস্যা সমাধানের জন্য আমি চাই আপনি _ (আপনি ব্যবসাটি কি করতে চান)।
আপনি কীভাবে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পত্র শুরু করবেন?
অক্ষরের শরীরে, খোলাবাক্য আপনার নির্দিষ্ট অভিযোগ সনাক্ত করা উচিত। এর পরে, আপনি এটি সমাধান করার জন্য ইতিমধ্যে কী পদক্ষেপ নিয়েছেন এবং আপনি কীভাবে কোম্পানির কাছে সমস্যাটি সমাধান করার আশা করছেন তার রূপরেখা দিন। একটি সাধারণ, পেশাদার, প্রশংসামূলক বন্ধ ব্যবহার করুন, যেমন আন্তরিকভাবে বা শুভেচ্ছা।
