অলাভজনক গ্রাহকদের সাথে কী করবেন?

অলাভজনক গ্রাহকদের সাথে কী করবেন?
অলাভজনক গ্রাহকদের সাথে কী করবেন?
Anonim

অভ্যাসের ধারণা

  1. সম্পর্ক পুনরায় মূল্যায়ন করুন। কেন গ্রাহক একটি "সমস্যা" হয়ে উঠেছে তা নির্ধারণ করুন। শুধুমাত্র লাভজনকতা নয়, গ্রাহকের সাথে আপনার কোম্পানির সামগ্রিক সম্পর্ক বিবেচনা করুন। …
  2. গ্রাহকদের শিক্ষিত করুন। …
  3. আপনার মূল্য প্রস্তাব পুনরায় আলোচনা করুন. …
  4. গ্রাহকদের মাইগ্রেট করুন। …
  5. শেষ রিসোর্ট হিসেবে ডাইভেস্ট।

আপনি অলাভজনক গ্রাহকদের সাথে কীভাবে আচরণ করবেন?

অলাভজনক গ্রাহকদের সাথে ডিল করা

  1. আচরণ সম্পর্কে গ্রাহকের সাথে সরাসরি কথা বলুন। …
  2. গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব ইচ্ছায় চলে যেতে উত্সাহিত করার উপায়গুলি বিবেচনা করুন৷ …
  3. ব্যবসায়িক সম্পর্ক শেষ করার সময় সরাসরি এবং ব্যক্তিগত হোন। …
  4. ট্রানজিশনের মাধ্যমে গ্রাহককে সাহায্য করুন।

আপনার কি অলাভজনক গ্রাহকদের পরিষেবা চালিয়ে যাওয়া উচিত?

দীর্ঘমেয়াদে, আপনার কর্মীদের খুশি রাখা সবচেয়ে ভালো যাতে তারা আপনার লাভজনক গ্রাহকদের সেবা দিতে পারে এবং আপনার কোম্পানিতে বৃদ্ধি পেতে পারে। … আপনার কিছু অলাভজনক গ্রাহক সম্ভবত তাদের নিজের থেকে চলে যাবে।

একজন অলাভজনক গ্রাহক কী ধরনের আচরণ প্রদর্শন করবে?

বেশ সহজভাবে, অলাভজনক গ্রাহকরা এর জন্য অর্থপ্রদানের চেয়ে বেশি সংস্থান গ্রহণ করে। তারা একটি কোম্পানির লাভজনক গ্রাহকদের থেকে মনোযোগ সরিয়ে নেয়, এবং তারা বিক্রয় দলের মধ্যে উত্তেজনা সৃষ্টি করে, যারা রাজস্ব তৈরি করতে চায়, এবং ব্যবস্থাপনা, যারা লাভের উপর নজর রাখে।

কি কিB2b বিপণনে অলাভজনক গ্রাহকদের পরিচালনার তিনটি উপায়?

ডিভেস্টমেন্ট প্রক্রিয়া পরিচালনা

  • বর্তমান গ্রাহক সম্পর্ক পুনরায় মূল্যায়ন করুন। …
  • গ্রাহকদের শিক্ষিত করুন। …
  • মূল্যের প্রস্তাবটি পুনরায় আলোচনা করুন (শুধু যোগাযোগ করবেন না)। …
  • গ্রাহকদের মাইগ্রেট করুন। …
  • গ্রাহকের সম্পর্ক বন্ধ করুন।

প্রস্তাবিত: