EU-তে আপনার কোনো সত্তা বা উপস্থিতি না থাকলেও, যদি আপনি সেখানে বসবাসকারী লোকেদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করেন তাহলে জিডিপিআর আপনার কোম্পানির জন্য প্রযোজ্য হবে। সুতরাং, আপনি যদি এমন একটি যোগাযোগ কেন্দ্র পরিচালনা করেন যা ইইউর বাসিন্দাদের সাথে গ্রাহক সম্পর্ক বজায় রাখে, উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্যবসা নতুন নিয়মের আওতায় পড়ে বলে মনে করা নিরাপদ।
জিডিপিআর কি গ্রাহকের ডেটাতে প্রযোজ্য?
জিডিপিআর কীভাবে ব্যবসাগুলি সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ব্যক্তিগত গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষিত করে তার উপর একটি বড় প্রভাব রয়েছে৷ এর মানে হল যে জিডিপিআর বিপণনকে প্রভাবিত করে, এটি বিক্রয় সম্ভাবনাকে পরিবর্তন করে এবং এর জন্য গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে পরিবর্তন প্রয়োজন কারণ সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা আরও পেশাদার পদ্ধতিতে পরিচালনা করা প্রয়োজন৷
গ্রাহকদের জন্য GDPR মানে কি?
মূল বিষয়। জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) হল একটি নতুন EU ডেটা সুরক্ষা আইন যার লক্ষ্য তাদের সম্পর্কে রাখা তথ্যের উপর জনসাধারণকে আরও নিয়ন্ত্রণ দেওয়া। এটি 25 মে 2018 থেকে কার্যকর হবে, এর পরে কোম্পানিগুলিকে তাদের ডেটা সম্পর্কে গ্রাহকদের অনুরোধ মেনে চলতে সক্ষম হতে হবে৷
GDPR এর অধীনে কি কি বাধ্যবাধকতা রয়েছে?
ডেটা প্রক্রিয়াকরণের নীতি
নিয়ন্ত্রকের বাধ্যবাধকতা: নিশ্চিত করুন যে ডেটা আইনত এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে ডেটা সাবজেক্টে প্রক্রিয়া করা হয়েছে । নিশ্চিত করুন যে ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয়েছে, এবং মূল উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। নিশ্চিত করুন যে সংগৃহীত ডেটা সঠিক এবং আপ-টু-ডেট।
কীভাবেGDPR কি গ্রাহক পরিষেবাকে প্রভাবিত করে?
আসন্ন জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) প্রভাবিত করবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে এমন প্রতিটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া - এবং গ্রাহক পরিষেবাও এর ব্যতিক্রম নয়। … GDPR-এর জন্য ব্যবসার গ্রাহকদের সম্মতি অর্জন করতে হবে আগে তারা তাদের ব্যক্তিগত ডেটা ক্যাপচার, সঞ্চয় বা প্রক্রিয়া করতে পারে।
