ভোক্তা স্টিরিওটাইপিং হল একটি নির্দিষ্ট সামাজিক বিভাগ থেকে সদস্যদের ভোগের বস্তু সম্পর্কে সাধারণীকরণ তৈরির একটি প্রক্রিয়া৷
একজন স্টেরিওটাইপিং ব্যক্তি কি?
স্টিরিওটাইপিং ঘটে যখন একজন ব্যক্তি একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর সাথে যুক্ত সমষ্টিগত বৈশিষ্ট্যগুলিকে সেই গোষ্ঠীর প্রতিটি সদস্যের কাছে উল্লেখ করে, স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলিকে ছাড় দিয়ে।
একজন স্টেরিওটাইপ ব্যক্তির উদাহরণ কী?
সামাজিক মনোবিজ্ঞানে, একটি স্টেরিওটাইপ হল একটি নির্দিষ্ট, একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠী বা শ্রেণীর লোকদের সম্পর্কে সাধারণীকৃত বিশ্বাস। স্টিরিওটাইপিং দ্বারা আমরা অনুমান করি যে একজন ব্যক্তির বৈশিষ্ট্য এবং ক্ষমতার একটি সম্পূর্ণ পরিসীমা রয়েছে যা আমরা ধরে নিই যে সেই গোষ্ঠীর সমস্ত সদস্যের রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, একজন "হেলস এঞ্জেল" বাইকার চামড়ার পোশাক পরে।
গ্রাহক পরিষেবায় স্টেরিওটাইপিং কী?
স্টিরিওটাইপিংয়ের ধরন যা একটি সংস্থার কর্মচারীরা অতিথি কর্মচারী মিথস্ক্রিয়া করার আগে বা সময়কালে নির্দিষ্ট অতিথিকে বরাদ্দ করে। যখন তারা কোন ধরণের গ্রাহকের সাথে আচরণ করছে সে সম্পর্কে তাদের একটি নির্দিষ্ট পূর্বনির্ধারিত বিশ্বাস থাকে তখন তারা গেস্টকে গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করার উপায়টি বেস করতে শুরু করে৷
বিপণনের একটি স্টেরিওটাইপ কি?
স্টেরিওটাইপগুলি হল যখন লোকেরা কয়েকটি বৈশিষ্ট্য এবং ইমপ্রেশন ব্যবহার করে, যা তারা আরও সহজে বোঝার জন্য একটি নির্দিষ্ট প্রধান বিভাগে রাখার জন্য পৃথক উপাদানগুলির একটি গ্রুপ সনাক্ত করতে এবং উপলব্ধি করতে পারে তাদের সামাজিক পরিবেশ।
