পরিষেবা: কি যেকোন কার্যকলাপ বা সুবিধা যা এক পক্ষ অন্যকে অফার করতে পারে যা মূলত অস্পষ্ট এবং এর ফলে কোনও জিনিসের মালিকানা হয় না। … এটির উত্পাদন একটি শারীরিক পণ্যের সাথে আবদ্ধ হতে পারে বা নাও হতে পারে৷
পণ্য বা পরিষেবার প্রকৃতি কী?
মোট পণ্য অফার করার ক্ষেত্রে পণ্যের প্রকৃতি অবশ্যই বিবেচনা করা উচিত। 'পণ্য' শব্দটি পণ্য, পরিষেবা, ধারণা এবং তথ্য কভার করে। … পরিষেবা-ভিত্তিক পণ্যগুলি প্রকৃতিতে অস্পষ্ট হতে থাকে। সর্বোপরি, পণ্যগুলিকে অবশ্যই চাহিদা মেটাতে হবে এবং ব্যবহারকারীকে সুবিধা প্রদান করতে হবে৷
পরিষেবার অস্পষ্ট প্রকৃতি কি?
পরিষেবাগুলিকে পণ্য থেকে আলাদা করা যায় কারণ সেগুলি অস্পষ্ট, উৎপাদন প্রক্রিয়া থেকে অবিচ্ছেদ্য, পরিবর্তনশীল এবং পচনশীল। পরিষেবাগুলি অস্পষ্ট কারণ সেগুলি কেনার আগে প্রায়ই দেখা যায় না, স্বাদ নেওয়া, অনুভব করা, শোনা বা গন্ধ পাওয়া যায় না৷
ব্যবসায়িক পরিষেবার প্রকৃতি কী?
ব্যবসায়িক পরিষেবা হল অর্থনৈতিক পরিষেবাগুলির একটি স্বীকৃত উপসেট, এবং তাদের বৈশিষ্ট্যগুলি শেয়ার করুন৷ গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য হল যে ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহকদের কাছে মূল্য আনতে এবং বিধান এবং পরিষেবা গ্রাহকের ভূমিকা পালন করার জন্য পরিষেবা ব্যবস্থা তৈরির বিষয়ে শঙ্কিত৷
পরিষেবা বিপণন কি পরিষেবার প্রকৃতি ব্যাখ্যা করে?
আমেরিকান মার্কেটিং অ্যাসোসিয়েশনের মতে, “পরিষেবা হল কার্যক্রম, সুবিধা বা সন্তুষ্টি যা অফার করা হয়বিক্রয় বা পণ্য বিক্রয়ের সাথে সরবরাহ করা হয়। একটি পরিষেবা হল একটি কাজ বা একটি কর্মক্ষমতা যা এক পক্ষ অন্য পক্ষকে প্রদান করে যার উৎপাদন প্রকৃত পণ্যের সাথে সংযুক্ত হতে পারে বা নাও হতে পারে৷
