Store greeters ব্যবসায় পা রাখার প্রতিটি গ্রাহককে স্বীকৃতি দিয়ে একটি ব্র্যান্ডের সুনাম বাড়ায়। এছাড়াও তারা সম্প্রদায়ের বোধ জাগিয়ে গ্রাহকের সাথে বিশ্বাসের একটি স্তর তৈরি করতে সহায়তা করে৷
একটি দোকান অভিবাদন কি করে?
একজন খুচরো অভিবাদনকারী একটি দোকানের প্রবেশপথে দাঁড়িয়ে থাকে এবং দরজা দিয়ে হেঁটে আসা প্রতিটি গ্রাহক বা গোষ্ঠীকে ব্যক্তিগতভাবে স্বাগত জানায়। এই কর্মজীবনে, আপনার লক্ষ্য হল স্বাগত এবং বন্ধুত্বের অনুভূতি তৈরি করা যা খুচরা বিক্রেতারা তাদের গ্রাহক বেসের জন্য বজায় রাখার চেষ্টা করে।
ওয়ালমার্টের শুভেচ্ছা জানানোর উদ্দেশ্য কী?
একটি ওয়ালমার্ট অভিবাদনকারী দরজায় দাঁড়িয়ে আছে, একটি স্বতন্ত্র ভেস্ট পরা যার রঙ বছরের মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে। অভিবাদনকারীর প্রাথমিক কাজ হল গ্রাহকদের স্বাগত জানানোর জন্য একটি রৌদ্রোজ্জ্বল স্বভাব প্রদান করা, সেইসাথে গ্রাহকরা চলে যাওয়ার সময় তাদের রসিদগুলি ক্রস-চেক করা৷
ওয়ালমার্ট কেন শুভেচ্ছা জানানো বন্ধ করেছে?
ওয়ালমার্ট গত সপ্তাহে সারা দেশে অভিনন্দনকারীদের জানিয়েছিল যে 26 এপ্রিল তাদের অবস্থানগুলি একটি সম্প্রসারিত, আরও শারীরিকভাবে দাবি করা "গ্রাহক হোস্ট" ভূমিকার পক্ষেবাদ দেওয়া হবে। যোগ্যতা অর্জনের জন্য, তাদের 25-পাউন্ড (11-কিলোগ্রাম) প্যাকেজ তুলতে, সিঁড়িতে আরোহণ করতে এবং দীর্ঘ সময়ের জন্য দাঁড়াতে সক্ষম হতে হবে।
একজন দোকানের অভিবাদনকারীকে কী বলা উচিত?
নম্র হন, আপনার গ্রাহককে শুভেচ্ছা জানানোর সময় তাদের দিকে তাকান এবং হাসুন। আপনাকে বলতে হবে না "ওয়ালমার্টে স্বাগতম!" আপনি যদি মনে করেন যে এটি চিজি শোনাচ্ছে, পরিবর্তে, আপনিবলতে পারেন "হ্যালো, কেমন আছেন?" বা "কেমন আছো?" পরিবর্তে।
