রয়্যাল মেইল সাইনড ফর ডেলিভারির নিশ্চিতকরণ প্রদান করে, কিন্তু একটি সম্পূর্ণ ট্র্যাক করা পরিষেবা নয়। আপনার যদি সম্পূর্ণরূপে ট্র্যাক করা পরিষেবার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে বিশেষ ডেলিভারি গ্যারান্টিযুক্ত ব্যবহার করুন৷
ছোট পার্সেল কি ট্র্যাক করা হয়?
যুক্তরাজ্যের মধ্যে বা আন্তর্জাতিকভাবে বিতরণ করা পণ্যগুলির জন্য একটি মানক পার্সেল ডেলিভারি পরিষেবা সহ, ডেলিভারি প্রক্রিয়া চলাকালীন প্যাকেজটি কোথায় রয়েছে তার কোনও ট্র্যাকিং বা দৃশ্যমানতা নেই। এর অর্থ হল সাধারণত পণ্যগুলি কখন গৃহীত হবে সে সম্পর্কে ক্রেতার কাছে কোন বা সামান্য যোগাযোগ ছাড়াই পণ্যগুলি অর্ডার করা হয় এবং বিতরণ করা হয়৷
আমার পার্সেল ট্র্যাক করা হচ্ছে না কেন?
প্রায়শই যখন একটি পার্সেল ট্র্যাকিং আপডেট হওয়া বন্ধ হয়ে যায়, এটি হয় ডিলিভারিতে সামান্য বিলম্বের কারণে বা ট্র্যাকিং সিস্টেমে বিলম্বের কারণে। যাইহোক, যদি আপনার পার্সেলটি তার প্রত্যাশিত ডেলিভারির তারিখ অতিক্রম করে থাকে তবে আপনাকে একটি তদন্ত খোলার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে পার্সেলটি ট্রানজিটে হারিয়ে যেতে পারে তাহলে এখানে ক্লিক করুন৷
রয়্যাল মেল কি আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়?
হ্যাঁ। প্রধান পোস্টি চিঠি নেয়, অন্যটি পার্সেল নেয়।
রয়্যাল মেল কি পরের দিন 24 ট্র্যাক করা নিশ্চিত?
ট্র্যাকড 24 পরিষেবার জন্য স্বাক্ষরিত নয় যদি না আপনি অ্যাড-অন হিসাবে এটির জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করেন। উভয় পরিষেবাই 1-2 কর্মদিবস, নিশ্চিত পরিষেবা। 24 ট্র্যাকড আপনাকে আপনার পার্সেলের যাত্রা ট্র্যাক করতে সক্ষম করে এবং ডেলিভারির অগ্রগতি ট্র্যাক করতে আপনাকে সক্ষম করতে 3-5 টাচ পয়েন্ট রয়েছে৷
