ক্লায়েন্টদের পুনরায় বুকিং করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি নিয়মিত ক্লায়েন্টদের একটি ডাটাবেস তৈরি করেছেন। আপনি সামনের পরিকল্পনা করতে হবে এবং পূরণ করার জন্য কঠিন দাগগুলি পূরণ করতে হবে। আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বই আগে থেকে পূরণ করা বিভ্রান্তি এবং ওভারবুকিংয়ের সম্ভাবনা হ্রাস করে। আপনি যত বেশি সময় আগে বুক করবেন, আপনার ব্যবসার আয় এবং সম্পদের পরিকল্পনা করা তত সহজ হবে।
গ্রাহকদের দৃষ্টিকোণ থেকে রিবুকিং কেন গুরুত্বপূর্ণ?
যখন আপনার কাছে এমন ক্লায়েন্ট থাকে যারা রিবুক করেছে, তাহলে লক্ষ্য অর্জন করা নিশ্চিত করা অনেক সহজ কারণ আপনি ইতিমধ্যেই 'ব্যাংকিং' বুকিং করেছেন। ডায়েরিতে ভবিষ্যৎ বুকিং না থাকলে শূন্যস্থান পূরণ করা অনেক সহজ। … ক্লায়েন্টের ফ্রিকোয়েন্সি যত বেশি, টার্নওভার তত বেশি।
আপনি কখন আপনার ক্লায়েন্ট পুনরায় বুকিং করার কথা ভাববেন?
এক বছর পর, আপনার দশটির মধ্যে সাতটি রিবুক করা উচিত। আপনার সেই সময়ে খুব আরামদায়ক হওয়া উচিত। এবং তারপরে, দুই বছর পর, আপনি ধারাবাহিকভাবে আটটি রিবুকিং করা উচিত, যদি আপনি দেখতে পান প্রতি দশটি ক্লায়েন্টের মধ্যে নয়টি নয়। সেই মুহুর্তে আপনি আর নতুন এবং শিল্পে নতুন নন৷
একজন ক্লায়েন্ট রিবুকিং কি?
ক্লায়েন্ট রিবুকিং কি? পরের অ্যাপয়েন্টমেন্ট আগাম বুক করা, স্যালন ছাড়ার আগে রিসেপশনে ঠিক বা পরে অনলাইন সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে, সেলুন ক্লায়েন্ট রিবুকিং বলে বিবেচিত হয়৷
কী কী কৌশল বিবেচনা করতে হবেএকজন ক্লায়েন্ট রিবুক করছেন?
আপনার ক্লায়েন্টরা আপনার সাথে পুনরায় বুকিং করছে তা নিশ্চিত করার জন্য এখানে পাঁচটি টিপস রয়েছে:
- একটি সময়সূচী রাখার মূল্য ব্যাখ্যা করুন। আপনার ক্লায়েন্টকে অনুভব করতে এবং তাদের সেরা দেখাতে যা লাগে সে সম্পর্কে শিক্ষিত করুন। …
- রক্ষণাবেক্ষণের চেয়ে বেশি অফার৷ …
- তারিখ সাজেস্ট করুন। …
- একটি ইনসেনটিভ অফার করুন। …
- একটি রিবুকিং সংস্কৃতি তৈরি করুন!
