প্রযুক্তিগত কারণে বিতরণ করা যায়নি?

2024 লেখক: Elizabeth Oswald | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2024-01-13 00:04

যদি আপনার এটিএম পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সত্ত্বেও নগদ বিতরণ করতে ব্যর্থ হয় তবে একাধিক কারণ থাকতে পারে যেমন প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সন্দেহজনক লেনদেন, ডেবিট মেয়াদ শেষ হওয়া, উত্তোলনের সীমা, AVV-এ অমিল এবং সিভিভি। … মানুষ প্রায়ই মনে করে যে এটিএম মেশিনের ত্রুটি।

এটিএম যখন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বলে তখন এর অর্থ কী?

1. প্রযুক্তিগত ত্রুটি: এটি একটি খুব সাধারণ, এবং যে কারো সাথে ঘটতে পারে। আপনি সবকিছু ঠিকঠাক করে থাকলেও, কখনও কখনও আপনার ব্যাঙ্ক বা বণিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে সক্ষম হয় না। ইন্টারনেট সংযোগ, পাওয়ার ব্যর্থতা, এক সাথে অনেক লেনদেন প্রক্রিয়া করা, অন্যদের মধ্যে।।

নগদ না দিলে কী করবেন?

যদি একটি ATM আপনাকে টাকা দিতে ব্যর্থ হয়, তাহলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট ইউনিয়নের সাথে যোগাযোগ করে সমস্যাটি রিপোর্ট করুন। আপনার নিজের কার্ড প্রদানকারী ছাড়া অন্য কোনো ব্যাঙ্ক যদি এটিএমের মালিক হয়, তাহলে এটিএম মালিকের সাথে যোগাযোগ করাও বোধগম্য হতে পারে। কিন্তু পরিস্থিতি ঠিক করার চূড়ান্ত ক্ষমতা আপনার ব্যাঙ্কের আছে।

ডিসপেন্স ত্রুটির কারণ কী?

একটি এটিএম বিতরণ ত্রুটি ঘটে যখন আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে একটি নির্দিষ্ট অর্থের জন্য ডেবিট করা হয়েছে কিন্তু এটিএম দ্বারা সমপরিমাণ নগদ বিতরণ করা হয়নি।

যখন এটিএম নগদ বিতরণ না করে তবে পরিমাণ কেটে নেওয়া হয় তখন কী করবেন?

আপনি কাস্টমার কেয়ারের মাধ্যমে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার সমস্যা শেয়ার করতে পারেন। এক্সিকিউটিভ উইলএকটি ট্র্যাকিং নম্বর শেয়ার করুন এবং ব্যাঙ্ক সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার টাকা ফেরত দেবে। এছাড়াও আপনি আপনার ব্যাঙ্কের শাখায় গিয়ে আপনার সমস্যা নিয়ে আলোচনা করতে পারেন।