দক্ষিণ ক্যালিফোর্নিয়া এডিসন, এডিসন ইন্টারন্যাশনালের বৃহত্তম সহযোগী, দক্ষিণ ক্যালিফোর্নিয়ার বেশিরভাগ জন্য প্রাথমিক বিদ্যুৎ সরবরাহকারী সংস্থা। এটি প্রায় 50,000 বর্গমাইলের একটি পরিষেবা অঞ্চল জুড়ে 15 মিলিয়ন মানুষকে বিদ্যুৎ সরবরাহ করে৷
আমি কিভাবে SCE তে যেতে পারি?
যদি সাউদার্ন ক্যালিফোর্নিয়া এডিসন কাস্টমার সার্ভিসে একজন লাইভ কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে চান তাহলে আপনাকে 1-800-655-4555 ডায়াল করতে হবে। একজন লাইভ এজেন্টের সাথে কথা বলার জন্য, আপনাকে লাইনে থাকতে হবে (সাধারণ অপেক্ষার সময় প্রায় 10-15 মিনিট)।
আমি কিভাবে সাউদার্ন ক্যালিফোর্নিয়া এডিসনের বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করব?
CPUC এর সাথে যোগাযোগ করা
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ অভিযোগ দায়ের করার সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায় হল এটি জমা দেওয়া অনলাইনে যদি আপনার কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট পরিষেবাতে অ্যাক্সেস থাকে। আপনার যদি কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার অভিযোগ CPUC-তে মেল করুন।
আমি কীভাবে একটি SCE বিলের বিরোধ করব?
বিতর্কিত বিল
cpuc.ca.gov, 1-800- 649-7570, TTY: 1-800-229-6846। আপনার বিলের একটি অনুলিপি অন্তর্ভুক্ত করুন, কেন আপনি বিশ্বাস করেন যে SCE এর নিয়ম ও হারগুলি অনুসরণ করেনি এবং একটি চেক বা মানি অর্ডার CPUC-কে দেওয়া হয়েছে বিতর্কিত পরিমাণের জন্য৷
SCE ওয়েবসাইট কি বন্ধ?
দুর্ভাগ্যবশত আমাদের ওয়েবসাইট বর্তমানে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বন্ধ রয়েছে; রিপোর্ট / আপডেট পেতে 800-611-1911 নম্বরে কল করুন।
