প্রথমবার ফিক্স রেট দক্ষতা, মার্জিন, উৎপাদনশীলতা এবং অপারেশনাল খরচকে প্রভাবিত করে কারণ আপনি প্রয়োজনীয় ট্রাক রোলের সংখ্যা হ্রাস করছেন। একটি উচ্চ প্রথমবার ফিক্স রেট মানে উচ্চতর গ্রাহক সন্তুষ্টি, বর্ধিত দক্ষতা এবং ফিল্ড সার্ভিস সংস্থার আরও সুবিধা।
প্রথমবার ফিক্স রেট কি ভালো?
আবারডিনের গবেষণায় দেখা গেছে যে শীর্ষ 20% পারফরম্যান্সকারী কোম্পানিগুলির গড় প্রথমবারের ফিক্স রেট 88%। এটি নীচের 30% কোম্পানির জন্য মাত্র 63% এর সাথে তুলনা করে৷
প্রথমবার কীভাবে উন্নতি করবেন তা ফিক্স রেট?
সারাংশ: আপনি কীভাবে আপনার প্রথমবারের ফিক্স রেট উন্নত করতে পারেন
- দৃঢ় পরিকল্পনা পদ্ধতি। পরিষেবার ইতিহাস এবং ক্লায়েন্ট তথ্য পর্যালোচনা করার জন্য ডেটা ব্যবহার করা আপনাকে ভবিষ্যতের চাহিদাগুলি আরও ভালভাবে পূর্বাভাস দিতে সহায়তা করবে। …
- টিমগুলির মধ্যে সহযোগিতা চালান৷ …
- ইনভেন্টরি পরিকল্পনা উন্নত করুন। …
- প্রশিক্ষণ, দক্ষতা শেয়ারিং এবং ক্রমাগত উন্নতিতে বিনিয়োগ করুন।
আমি কিভাবে আমার FTF উন্নত করতে পারি?
প্রথমবার ফিক্স: আপনার FTF রেট বাড়ানোর ৫টি উপায়
- খুচরা যন্ত্রাংশ। আপনার সাপ্লাই চেইনের সাথে একটি অংশীদারিত্ব তৈরি করা অংশগুলিকে স্পর্শ করে এমন সমস্ত দিক উন্নত করার প্রথম ধাপ। …
- স্কিল সেট। …
- হোয়াইট স্পেস ম্যানেজমেন্ট। …
- ভুল ডেটা। …
- গ্রাহকের সমস্যা।
আপনি কিভাবে FTFR গণনা করবেন?
কীভাবে FTFR গণনা করবেন। আপনার FTFR গণনা তুলনামূলকভাবে সহজ। শুধু সম্পূর্ণ হওয়া কাজের মোট সংখ্যা যোগ করুনপ্রথম দর্শনে এবং এটিকে মোট কাজের সংখ্যা দিয়ে ভাগ করুন।
