ইবে-এর মানি ব্যাক গ্যারান্টি নিয়মের অধীনে, বিক্রেতাদের অবশ্যই হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলির জন্য দায়িত্ব নিতে হবে যদি না ট্র্যাকিং তথ্য প্রমাণ করে যে আইটেমটি সঠিকভাবে বিতরণ করা হয়েছে। প্রয়োজনে একজন বিক্রেতা ক্রেতাকে ফেরত না দিলে, ইবে পরিস্থিতি সমাধানের জন্য জোরপূর্বক তহবিল নিয়ে যাবে।
ইবে প্যাকেজ হারিয়ে গেলে কি হবে?
আপনার আইটেম না পৌঁছালে, আপনি বিক্রেতাকে জানাতে পারেন এবং তাদের হয় একটি প্রতিস্থাপন পাঠাতে হবে বা আপনাকে আপনার অর্থ ফেরত দিতে হবে। যদি আপনার আইটেমটি এসে থাকে, কিন্তু এতে কিছু ভুল থাকে, বা এটি তালিকার বিবরণের সাথে মেলে না, আপনি এটি ফেরত দিতে পারেন।
হারানো প্যাকেজ ক্রেতা বা বিক্রেতার জন্য কে দায়ী?
হারিয়ে যাওয়া প্যাকেজের জন্য কি ক্রেতা বা বিক্রেতা দায়ী? সংক্ষিপ্ত উত্তর হল: বিক্রেতা, যার মানে আপনি, ব্যবসার মালিক।
ইবে বিক্রেতা কি ক্ষতিগ্রস্ত প্যাকেজের জন্য দায়ী?
আপনার গ্রাহকের কাছে আইটেমটি পাওয়ার জন্য আপনার দায়িত্ব, বা ক্রেতার টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য। ট্রানজিটে কিছু হারিয়ে গেলে, আপনাকে আপনার বীমা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
ইবে কি হারিয়ে যাওয়া প্যাকেজগুলিকে রক্ষা করে?
শিপিং ইন্স্যুরেন্স মানসিক শান্তি প্রদান করে যাতে আপনি জানেন যে আপনি একটি ক্রেতার কাছে যাওয়ার পথে হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার অসম্ভাব্য ঘটনা সম্পূর্ণরূপে কভার করছেন৷ ইউএসপিএস অগ্রাধিকার মেল স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্ষতিগ্রস্থ বা ক্ষতিগ্রস্থ প্যাকেজগুলিকে কভার করে যা সমস্ত ইবে বিক্রেতার জন্য $50 মূল্য পর্যন্ত।